Política de tratamiento de datos personales

Actualizada el 29 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos recogemos en alumaastral.co, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes controlarlos. Está redactada conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Quién responde por tus datos

El responsable del tratamiento es Juan David Tunaroza Daza, persona natural domiciliada en Bogotá, Colombia, que opera la marca ALUMA. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, escribe a hola@alumaastral.co.

Qué datos recogemos

Depende de lo que hagas en el sitio.

• Si calculas tu carta gratis: fecha, hora y ciudad de nacimiento, y tu nombre si decides darlo. Estos datos se usan solo para el cálculo y no se guardan en ninguna base: viven en la memoria del servidor durante la petición y desaparecen al terminar.
• Si pides un reporte (pagado o con un código de regalo): guardamos la carta ya calculada (signos, grados y casas), tu nombre, la ciudad de nacimiento, el correo al que lo enviamos y, si usaste uno, el código de regalo o descuento. No guardamos tu fecha ni tu hora de nacimiento.
• Si usas Sinastría: los datos de nacimiento de la otra persona, con el mismo tratamiento. Al ingresarlos confirmas que cuentas con su autorización.
• Si lo aceptas en el aviso de cookies: datos técnicos de navegación (páginas vistas, tipo de dispositivo, país aproximado y de qué anuncio llegaste) a través de herramientas de analítica y publicidad. Detalle en la sección de cookies.

Para qué los usamos

• Calcular tu carta natal o tu sinastría y mostrarte el resultado.
• Generar el reporte que compraste y enviártelo por correo.
• Darte soporte si escribes con un problema.
• Entender de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.
• Si lo aceptas, medir qué anuncios de ALUMA funcionan y mostrarlos a personas con intereses parecidos.

No vendemos tus datos ni compartimos tus datos de nacimiento, tu carta o tu correo con nadie para publicidad. Lo único que llega a las plataformas de anuncios son los datos de navegación descritos en la sección de cookies, y solo si lo aceptas. No te enviamos correos comerciales salvo que te suscribas explícitamente.

Cuánto tiempo los conservamos

Los pedidos se borran automáticamente a los 90 días. La excepción es Tu 2027: como lo usas durante todo el año, su pedido pagado se conserva hasta el 31 de enero de 2028. Después de ese plazo, el enlace a tu reporte deja de funcionar, por eso conviene que guardes el PDF que te llega al correo. Los registros contables de las compras se conservan por el tiempo que exige la ley colombiana.

Quién más los procesa

Para operar usamos proveedores que pueden tratar tus datos por cuenta nuestra. Todos están fuera de Colombia, lo que implica una transferencia internacional de datos que autorizas al aceptar esta política:

• Vercel (Estados Unidos) — alojamiento del sitio y de los cálculos.
• Upstash (Estados Unidos) — base de datos donde se guardan los pedidos.
• Resend (Estados Unidos) — envío del correo con tu reporte.
• Wompi / Bancolombia (Colombia) — procesamiento del pago. Los datos de tu tarjeta los recibe y guarda Wompi directamente: nosotros nunca los vemos ni los almacenamos.
• Open-Meteo (Alemania) — búsqueda de la ciudad de nacimiento; recibe solo el texto que escribes en ese campo.
• Google (Estados Unidos) — Google Tag Manager y Google Analytics, estadísticas de uso del sitio, si las aceptas.
• Meta Platforms (Estados Unidos) — píxel de Meta, medición de la publicidad, si la aceptas.
• Vercel Analytics (Estados Unidos) — estadísticas agregadas sin cookies.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Al entrar te preguntamos qué aceptas. Hasta que respondas, solo funciona lo necesario. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página; la guardamos en tu navegador por seis meses.

• Necesarias, siempre activas: tu preferencia de tema claro u oscuro, el signo que elegiste en el horóscopo, tu elección de cookies y un registro de sesión para no contar dos veces la misma visita. Se guardan solo en tu navegador y no te identifican.
• Medición (Google Analytics): cookies _ga y _ga_*, hasta 2 años. Nos dicen qué páginas se visitan y qué funciona, de forma agregada.
• Publicidad (píxel de Meta): cookies _fbp y _fbc, hasta 90 días. Nos dicen qué anuncios traen a la gente y ayudan a mostrarlos mejor.

Ninguna de estas cookies lleva tu fecha, hora o ciudad de nacimiento, tu carta ni tu correo. Preferencias de cookies

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento:

• Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Pedir que se actualicen o corrijan.
• Pedir que se supriman, salvo que exista un deber legal de conservarlos.
• Revocar la autorización que diste.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escribe a hola@alumaastral.co desde el correo con el que compraste, indicando qué necesitas. Respondemos consultas en máximo diez días hábiles y reclamos en máximo quince, conforme a la ley.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si eres madre, padre o acudiente y crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminamos.

Seguridad

El sitio funciona sobre conexión cifrada, los datos de nacimiento se procesan en el servidor y nunca viajan en la dirección del navegador, y el acceso a la base de datos está restringido por credenciales. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos con el principio de guardar lo mínimo necesario.

Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha del encabezado y publicamos la versión nueva aquí. Los cambios relevantes se avisan en el sitio.